Visszajelzések

A SEMI product fejlesztése érdekében kritikus fontosságú, hogy a SEMI-ből indult projektekről érkezzenek visszajelzések a SEMI felé.

Ezek a visszajelzések például az alábbiak lehetnek:

• SEMI productban talált hibák jelzése.
• Hiányzó, de a többi projekt számára is hasznos üzleti/technikai funkciók felvetése a SEMI-nek.
• SEMI dokumentációval kapcsolatos hibák, félreérthető megfogalmazások, hiányzó dokumentációk jelzése.

1. A visszajelzés módja

1.1 SEMI product linkelése a JIRA ticketekben

Minden fejlesztő részéről elvárt, hogy a SEMI-t is érintő JIRA ticketeknél kommentben linkeljük be a SEMI product csapatot.

Ez egyszerűen megtehető ha egy JIRA ticket komment mezőjébe elkezdjük beírni a @Semi kulcsszót:

A megjelenő listából pedig válasszuk ki a SEMI product csapatot:

Inkább többször, mint kevesebbszer

Fontos, hogy a SEMI csapatot bátran linkeljük be ha csak kicsit is úgy érezzük, hogy a ticket kapcsolódhat a SEMI producthoz.

Azt, hogy a ticket a SEMI hatáskörébe tartozik-e, azt a SEMI csapat majd elbírálja, de fontos, hogy értesüljön a SEMI a kérdéses fejlesztésekről.

1.2 Kérdések/javaslatok/igények elküldése a közös Semi Teams chatben

A JIRA tickethez nem köthető Semi Product-tal kapcsolatos kérdéseket, visszajelzéseket alapértelmezetten az Általános Semi Product Teams chatben kell feltenni.

Ez azért fontos, hogy függetlenül attól, ki elérhető aktuálisan a Semi Product csapatból, minél előbb tudja valaki kezelni ezeket a kérdéseket. A másik fontos ok, hogy így írásos formában is megmaradnak ezek a kérdések.

1.3 Ticketek/kérdések/fejlesztések/igények elküldése PA specifikus Teams chatben

A megfelelő szerepkörrel rendelkező csapattagok a „SEMI alapon futó projektek“ Teams chatbe is küldhetnek visszajelzéseket. Amiről emlékeztető értesítést is kapnak minden pénteken 12:00-kor.

Ebbe a chatbe a JIRA ticket linkeléshez hasonlóan olyan fejlesztésekről/hibajavításokról lehet értesíteni a SEMI product-ot, amelyek a SEMI, ezáltal pedig a többi SEMI alapon futó projekt számára is hasznosak lehetnek.

Nem csak a kész megoldások hasznosak

Fontos, hogy ebbe a chatbe olyan ötletek is érkezhetnek, amikre nincs idő az adott projekten megoldást adni, de hosszútávon hasznos lehetne akár a többi projekten is. Azaz, nem előfeltétele a chat használatának, hogy csak olyan ötletek érkezhetnek amelyek az adott projekten már implementálásra kerültek.